Impacto de las redes sociales en la nueva cultura democrática

Por Juan Carlos Espinal

La mayoría de los estudios sobre la historia política contemporánea que suelen citarse, son principios anecdóticos y algunas de las fuentes más precisas provienen de reportajes periodísticos, además los cambios en la tecnología son tan veloces y la difusión de la comunicación a través de un teléfono inteligente es tan rápida, que la mayoría de la investigación disponible de los años sesenta y setenta, por ejemplo, apenas es aplicable a las tendencias sociales de los noventas.

Precisamente el momento histórico en que la nueva cultura de la información está tomando cuerpo, no obstante, desde el punto de vista político resulta útil exponer metodológicamente las implicaciones sociales de los nuevos procesos de comunicación, dentro de las limitaciones de nuestros estudios empíricos.

Pese al patrón de resultados contradictorios, basaré mi investigación en revisiones no exhaustivas de la literatura de la pos guerra y de las ciencias sociales para sugerir algunas líneas interpretativas sobre la relación existente entre comunicación y tecnología, @rdredsocial es una de ellas, en primer lugar, la comunicación a través de la computadora no es un medio general de comunicación, y no lo será en un futuro previsible, aunque su uso se expanda geográficamente a tasas extraordinarias, excluirá durante algún tiempo, a la gran mayoría de las personas que aún no saben leer y escribir y a aquellas que aun sabiendo leer y escribir no logran adaptarse a la velocidad de los acontecimientos tecnológicos y científicos.

La brecha se disparará dos veces respecto de los años anteriores, es cierto que la conectividad cada día crece más y que cerca del 40 por ciento de los hogares dominicanos de alguna manera tiene acceso al internet, pero el gasto superará la explosión demográfica de siglos de exclusión.

República Dominicana experimenta una gran actividad de consumo masivo en comunicación pero las tasas de penetración hacia las clases medias y hacia los trabajadores marcha al ritmo de la exclusión del crecimiento económico individual, el resto pese al enorme crecimiento de ventas de telefonía celular y artículos similares, estaba marchando en lenguaje análogo, a pesar de los esfuerzos de búsquedas que en google se pueden encontrar a lo largo de toda la aldea global inexistente, esto obviamente cambiará con el tiempo sin duda alguna, pero la tasa de difusión de la comunicación interactiva a través del computador es difícil que pueda igualar a la de la televisión durante un largo periodo histórico.

Pero, la comunicación a través de la computadora seguirá siendo de dominio de un segmento de culto de la población de clases medias de los estratos más avanzados, contado en acceso y conectividad global en su localidad, incluso los expertos entendidos han puesto en tela de juicio el número real de usuarios y de eficiencia de la internet, basándose en que la conexión no significa su uso real, y aún menos que pueda multiplicarse por diez personas cada conexión, como se ha solido hacer en estimaciones, y los hay críticos y escépticos que quienes las emplean pero no la reconocen, pero no porque no les sea útil sino pues porque aún no saben utilizar la herramienta o no la reconocen.

Como se esperaba, las encuestas sobre las compras de ordenadores y artículos similares, muestran que la tendencia a favor de la conectividad global es una ventaja cualitativa y cuantitativa aun sean los más acomodados quienes se beneficien, y sean los más frecuentemente jóvenes solteros los usuarios y menos los jubilados, no obstante el mundo está cambiando muy rápido.

Es evidente que en el futuro cercano se extenderá su uso hacia los trabajadores, sobre todo por la vía educativa y alcanzará a proporciones considerables de la población en el mundo urbanizado, y no será un fenómeno exclusivo de las élites, aunque sí mucho menos penetrante que los medios de comunicación de masas, no obstante, el hecho mismo de que se expanda en olas y fases históricas sociales sucesivas, comenzando por la élite cultural, significa que serán los nativos digitales principiantes quienes desarrollen la nueva democracia en mayoría, su importancia será cada día mayor para dar forma a la cultura futura y aumentará la ventaja estructural de las élites que han determinado su control y usos, así pues, aunque la comunicación a través del teléfono inteligente, por ejemplo, esté revolucionando la sociedad y los partidos políticos y por su mediación debe definirse ya como una cultura general.

Es una revolución social que se está desarrollando en oleadas concéntricas, iniciadas en los niveles más elevados de la educación y riqueza, y probablemente incapaz de alcanzar grandes segmentos de las masas incultas y los países pobres, pero aun así, el crecimiento geométrico es excepcional, dentro de los segmentos jóvenes, por ejemplo, que son los usuarios más habituales, parece el medio favorece la ruptura con el canon tradicional y estimula la participación, cada día más, de personas inhibidas en posiciones anteriormente inferiores.

El salto cualitativo y cuantitativo se está dando aceleradamente, parece que el simbolismo del poder se ha incrustado para jamás desaparecer o desvincularse en los nuevos procesos de comunicación a través del computador, debido a esta novedad histórico social y de cierta mejoría telefónica en la cobertura territorial digital los grupos tradicionales subordinados, como los envejecientes, por ejemplo, o sencillamente quienes se resisten a su uso, la comunicación horizontal simultanea los integrará.

Debe destacarse que el laboratorio @RDredsocial nos da respuestas diarias de estas experiencias, ofreciéndonos la posibilidad de invertir los tradicionales juegos del poder en el proceso de construcción de ciudadanía.

En el contexto del análisis de su importancia crucial para la inclusión, podemos definir la Redsocial como un medio informático para la nueva organización de la sociedad y para las condiciones de planificación laboral, específicas de su desarrollo simultaneo, ello significa que la conectividad simultánea nos conecta con el trabajo, hogar y entretenimiento en el mismo sistema de procesamiento de símbolos.

No contamos con una bola mágica para predecir el porvenir, ni con una investigación fiable que nos haga infalibles en el espacio y en el tiempo, pero, creemos que nuestras observaciones preliminares nos indican hasta qué punto las masas nos están consumiendo disfrutando de una independencia en la gestión que separa ocio y trabajo de la política y nos une a las familias, digamos que como hipótesis, que la experiencia de Redsocial en el fondo de nuestra mente, es una convergencia de la experiencia en el mismo medio que vela en buena parte por la separación institucional de los dominios y evita confundir los códigos de conducta.

Más allá de la realización de las tareas profesionales a través del computador, ya se logra alcanzar todo el ámbito de la actividad social, ya eso es una resonante victoria del deseo, como realmente sucederá en el futuro, en favor de la gente que nos lee el florecimiento de la comunicación digital marcara un nuevo comienzo hacia otra era informatizada, asociada cada vez más a la revolución ciudadana y su evolución, esto por supuesto, incluye las transformaciones políticas con real posibilidad de interacción, por ello insistimos, en que los resultados de nuestras observaciones empíricas ahora divulgados, comienzan a materializarse, y funciona.

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